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Contatto

ACS Medical Hotline

Un servizio gratuito per tutti i soci ACS



La consulenza telemedica offre un supporto in caso di disturbi concreti o di domande su salute e malattia, in modo comprensibile, indipendente e scientificamente fondato. All’interlocutore viene fornita una raccomandazione medica in base all’urgenza, affinché possa intraprendere il trattamento medico adeguato.
Uno staff interdisciplinare di oltre 120 collaboratori specializzati, fra cui medici e infermieri specializzati, offre supporto telefonico 24 ore su 24 per rispondere a qualsiasi domanda di carattere medico. Il servizio è disponibile in svizzero tedesco, tedesco, francese, italiano e inglese.

Prestazioni incluse nell’assistenza
  • consulenza telefonica 24 ore su 24
  • triage assistito da computer in caso di disturbi acuti con una raccomandazione in merito all’urgenza di un trattamento
  • consulenza in merito a sintomi e decorso di malattie, nonché a terapie e prevenzione
  • istruzioni per l’autotrattamento
  • raccomandazione e prescrizione di farmaci
  • intermediazione di fornitori di prestazioni in campo sanitario

ACS Medical Hotline (7×24h)
+41 31 337 06 77

Eccetto per i soci aziendali
Hotline ACS +41 31 328 31 11
Numero d'assistenza ACS +41 44 283 33 77